내 조직과 내 동료는 UX를 제대로 이해하고 있을까?
UX 종사자의 고충 내가 맡고 있는 업무가 어떤 일인지 내 동료들이 이해하지 못한다고 상상해 보세요. 같은 조직에서 일하는데 어떻게 그럴 수가 있냐고요? UX 분야에서는 꽤나 흔한 일입니다. 우리가 일하는 조직과 우리의 동료들이 UX의 개념을 이해하지 못한다는 점, 프로젝트 개발 과정에 있어서 우리를 어떻게 활용해야 할지 모른다는 점이 바로 UX 분야 종사자들이 겪는 어려움 중 일부죠. 이 문제를 한 번 객관적으로 바라봅시다. 우리의 동료들이 UX 개념 자체에 익숙하지 않거나 UX 방법론을 모른다면, '휴리스틱 평가'나 '컨텍스츄얼 인쿼리'와 같은 말을 이해하기는 더욱 힘들 것입니다. 또한 UX 분야에서는 온갖 축약어가 빈번하게 사용되죠. UI, UCD, IA, UXD처럼 말입니다. ‘사용자 경험’이라는..
everybody's UX!
2020. 2. 25. 12:06
