디비디랩 블로그

디비디랩 블로그가 티스토리에서 미디엄(Medium)으로 이사했어요! 디비디랩 미디엄에서 더욱 더 다양한 아티클을 확인하세요. ➡️디비디랩 미디엄 바로가기 이탈률은 많은 서비스들이 고민하는 문제 중 하나입니다. 왜 열심히 만들었는데 들어와서 제대로 사용하지를 않니..!!! (feat.김첨지) 오늘은 PRISM UX/UI 진단에 선정되신 스타트업 A사의 사례로 이탈률의 원인 파악 과정을 소개하겠습니다. A사는 식사계획을 짜고, 식단관리를 하며 건강식품을 추천받을 수 있는 애플리케이션입니다. A사의 앱에서는 내 현재 몸무게와 목표 몸무게를 입력하면 일일 권장 칼로리를 계산해줍니다. 여러가지 식품을 검색해서, 아침-점심-저녁으로 내가 먹을 음식을 입력하면 "얼마나 더 먹어도 되는지" "얼만큼 칼로리를 줄여야하는..

Diby/케이스스터디 2020. 1. 16. 10:29

디비디랩 블로그가 티스토리에서 미디엄(Medium)으로 이사했어요! 디비디랩 미디엄에서 더욱 더 다양한 아티클을 확인하세요. ➡️디비디랩 미디엄 바로가기 먹고 먹히는 배달앱 시대, 실제로 주문하며 비교했습니다. 마지막으로.. 물어봤습니다. 역시 가장 재미있는건, 사용자의 반응이죠. 재미있는 스타트업을 소개하고, 테스트할 수 있는 '신비한 스타트업 사전'에서 배달앱을 조사한 결과입니다. 배달앱을 2개 이상 사용하는 사용자가 가장 많았습니다. 배달의 민족(?)답게.. 한개 이상 사용하는 사람이 압도적으로 많은 편입니다. 사용하지 않는 이유 중, 의외로 방문포장과 배달 수수료가 비싸다는 응답이 있었습니다. 그렇다면 이제 배달 앱을 사용하는 사람들의 의견을 들어볼까요? 시장의 모든 배달 앱이 빠르게 배달하겠다는..

트렌드 리포트 2020. 1. 7. 13:26

디비디랩 블로그가 티스토리에서 미디엄(Medium)으로 이사했어요! 디비디랩 미디엄에서 더욱 더 다양한 아티클을 확인하세요. ➡️디비디랩 미디엄 바로가기 먹고 먹히는 배달앱 시대, 실제로 주문하며 비교했습니다. 배달의 요기팡 1편 잘 보셨나요? 1편에서는 배달 애플리케이션의 메인화면과 카테고리 상세페이지를 살펴보았는데요, 2편에서는 주문하는 과정 상의 UX를 상세하게 살펴보고자 합니다!! 자 그럼 같이 주문하러 가볼까요~? 주문과정 직접 주문을 해본 결과, 배민은 총 6 스텝, 쿠팡이츠와 요기요는 총 5스텝만에 주문을 완료할 수 있었습니다. 그런데 장바구니에 한 번 담고, 장바구니 안의 음식을 주문하는 배달의 민족, 쿠팡이츠와 달리, 요기요는 매번 하나의 음식을 고를 때마다 '주문표에 추가' 혹은 '주문..

트렌드 리포트 2020. 1. 7. 13:21

디비디랩 블로그가 티스토리에서 미디엄(Medium)으로 이사했어요! 디비디랩 미디엄에서 더욱 더 다양한 아티클을 확인하세요. ➡️디비디랩 미디엄 바로가기 먹고 먹히는 배달앱 시대, 디비디랩이 실제로 주문하며 비교했습니다. 디비디랩 UX 리포트는 매달 특정 분야 서비스의 UX를 비교합니다. 우리가 항상 경험하던 그 순간들을 고객 여정 지도로 다시 되짚어 볼 예정입니다! 이번 '배달의 요기팡'편에서는 '음식을 주문하고, 받는다'라는 목적을 달성하기 위해 각 배달 애플리케이션에서 어떤 과정을 거쳐야 했는지 상세하게 기록해보았습니다. 자~ 그럼 메인화면부터 차근차근 여정을 떠나볼까요~?? 메인화면 애플리케이션을 들어가면 가장 처음 보이는 메인 화면입니다. 배달의 민족, 요기요에서는 유사한 경험을 했고, 쿠팡이츠..

트렌드 리포트 2020. 1. 6. 18:57

디비디랩 블로그가 티스토리에서 미디엄(Medium)으로 이사했어요! 디비디랩 미디엄에서 더욱 더 다양한 아티클을 확인하세요. ➡️디비디랩 미디엄 바로가기 UX 디자인은 사용성, 유용성, 바람직함, 매력 등의 핵심 요인으로 이루어져 있다. 각각의 요소들은 충분한 제품이 되기 위해 각자의 역할을 지니며 따라서 테스트를 통해서 이 요소들을 잘 갖추었는지 확인을 해야 한다. 이 포스트는 사용성 문제를 알아내는 다양한 방법들과 그 특징에 대해 다루었다. 먼저 사용성은 다음과 같이 정의할 수 있다. 제품 또는 서비스의 본질과 사용자간 상호작용에서 좋고 나쁨의 정도 가장 쉽게 사용성을 이해하려면 '제품이나 서비스를 사용하는데 얼마나 쉽고 즐거운가'로 생각해도 좋다. 또한 이 사용성은 다섯 가지로 구성되어 있다. 이 ..

everybody's UX! 2020. 1. 6. 11:14

디비디랩 블로그가 티스토리에서 미디엄(Medium)으로 이사했어요! 디비디랩 미디엄에서 더욱 더 다양한 아티클을 확인하세요. ➡️디비디랩 미디엄 바로가기 디자인은 어떻게 보이고 느껴지는지가 아니다. 어떻게 작동하는가이다. Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works. 스티브 잡스 (1955 ~ 2011) 몇몇 사람들은 아직 디자이너의 직업은 제품의 미적 관점을 다루는 것에서 끝난다고 생각한다. 하지만 UX 디자인은 유용성, 사용성, 매력 등등의 여러 가지 면으로 구분되어있다. 각각의 측면들은 각자의 역할을 하며 썩 괜찮은 제품이 되기 위해서는 사용성에 대해서 정확히 알고 구분하여 이 모든 면을 놓치지 않아야 한다..

everybody's UX! 2019. 12. 26. 19:58